Privacy Policy

Needs Online Shopping (needs.com.bd)-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি, তা এই নীতিমালায় বর্ণনা করা হয়েছে।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

1. যখন আপনি আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা অর্ডার প্লেস করেন, তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং ডেলিভারি ঠিকানা সংগ্রহ করি।
2. ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ (Cookies) এবং ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করতে পারি।

২. আপনার তথ্যের ব্যবহার:

1. আপনার অর্ডার প্রসেস করা এবং সঠিক ঠিকানায় ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য।
2. নতুন অফার, ডিসকাউন্ট বা আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যের আপডেট জানাতে (এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে)।
3. ওয়েবসাইটের সেবার মান উন্নত করতে এবং যেকোনো অভিযোগের দ্রুত সমাধান দিতে।

৩. তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা:

1. Needs Online Shopping আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের (Third-party) কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।
2. তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কোনো আইনি সংস্থার প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৪. কুকিজ (Cookies) পলিসি:

1. আপনার শপিং অভিজ্ঞতা আরও পার্সোনালাইজড করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন।

যোগাযোগ করুন:

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে যোগাযোগ করুন:

1. ঠিকানা: হোল্ডিং ২৭০, ওয়ার্ড ০৭, মনোহরদী পৌরসভা, নরসিংদী।
2. হেল্পলাইন: ০১৭২৪০০৮৮০০

At Needs Online Shopping (needs.com.bd), we take your privacy seriously. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your personal information when you use our website or services.

1. Information We Collect:

1. We collect personal information such as your name, phone number, email address, and delivery address when you register an account or place an order.
2. We may also collect browsing data and use cookies to enhance your user experience.

2. How We Use Your Information:

1. To process your orders and ensure accurate home delivery.
2. To send you updates about your order status, new offers, and promotions via SMS or email.
3. To improve our customer service and resolve any issues you may face.

3. Data Security and Sharing:

1. We are committed to keeping your data secure. Needs Online Shopping does not sell, rent, or share your personal information with third parties for their marketing purposes.
2. We may only disclose your information if required by law or government authorities.

4. Cookies Policy:

1. We use cookies to remember your preferences and provide a personalized shopping experience. You can choose to disable cookies through your browser settings.

Contact Us:

If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us at:

1. Address: Holding 270, Ward 07, Monohardi Pouroshova, Narsingdi.
2. Phone: 01724008800